Mot clé : ingénierie relationnelle

Conférence « La médiation professionnelle une alternative entre voie judiciaire et ingénierie relationnelle »

Les 15 et 23 novembre prochains auront lieu les conférences de la médiation professionnelle en Guadeloupe et Martinique respectivement.

A l’occasion de cet événement, la conférence « La médiation professionnelle une alternative entre voie judiciaire et ingénierie relationnelle » sera suivie d’une séance de dédicace du nouvel ouvrage Pratique de l’ingénierie relationnelle, écrit par Jean-Louis Lascoux (présent), Henri Sendros-Mila et Fabien Eon
L’ouvrage présente les outils du dispositif de médiation professionnelle interne.

Nous aurons le plaisir de vous retrouver :

  • le mardi 15 novembre 2016 à Gosier (Guadeloupe)
    à 18h00, à l’hôtel Fleur d’Epée
  • le mercredi 23 novembre 2016 à Fort-de-France (Martinique)
    à 17h00, à l’Hôtel Simon, Pointe Simon

Vous souhaitez participer à cette conférence ? Inscrivez-vous ici :


« Une entreprise en marche doit se doter de médiateur intervenant sur les relations entre les salariés, les clients, les usagers… Cet ouvrage est le premier livre de référence sur l’ingénierie relationnelle en tant qu’approche d’ensemble de la qualité des relations. il préconise la mise en place d’un médiateur professionnel internalisé au sein des organisations pour améliorer les rapports sociaux.
Ce livre répond aux nouvelles exigences législatives et explique en quoi la prise en compte de l’ingénierie relationnelle offre une nouvelle dimension à la culture de chaque entreprise. Il présente de manière claire et rigoureuse :

  • les informations légales pour créer des procédés performants et des dispositifs respectueux du dialogue social;
  • les moyens opérationnels à mettre en place pour répondre à des situations complexes souvent vécues dans l’urgence z absentéisme, plaintes, souffrance relationnelle et mentale;
  • les réponses aux exigences de prévention des difficultés relationnelles pour le bon fonctionnement de l’organisation et la satisfaction des personnes.

Un ouvrage indispensable pour consolider une gouvernance d’entreprise responsable. »

Participez au 1er Forum de la médiation professionnelle aux Caraïbes

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Les organisations de la médiation professionnelle organisent le 1er juin 2016 le premier Forum de la médiation professionnelle aux Caraïbes.

Objectifs du forum :

Sensibiliser le tissu économique et professionnel de la Guadeloupe, à la qualité de vie au travail, indissociable de la qualité relationnelle. Il s’agit de revisiter le dialogue social par les outils de la médiation professionnelle et de l’ingénierie relationnelle. Bien plus que de faire de la résolution de conflit, notre objectif est de vous offrir des dispositifs d’anticipation, qui s’inscrivent dans une logique d’accompagnement du projet de l’organisation. Apporter aux professionnels intervenants dans les relations dégradée et conflictuelles une instrumentation performante pour favoriser la résolution des conflits et promouvoir la qualité relationnelle.

 


 S’inscrire à l’événement (gratuit)


 

Publics attendus :

Professionnels des relations dégradées et de la qualité des relations au sein des organisations, DRH, représentants du personnel (IRP), consultants, experts comptables, magistrats, conseillers, avocats, juristes, dirigeants d’entreprise.

Lors de cet évènement vous aurez le plaisir de rencontrer des acteurs de la médiation professionnelle :

  • Jean-Louis Lascoux, médiateur professionnel, président et formateur de l’EPMN, et vice-président de la CPMN, auteur de Pratique de la médiation professionnelle, éditions ESF, 15ème année de diffusion
  • des médiateurs professionnels des Caraïbes

Programme du Forum :

  • présentation du forum et des trois organisations porteuses de ce projet,
  • dialogue avec le public sur la représentation des recours amiables de règlement des conflits et la médiation professionnelle
  • la médiation professionnelle, une discipline appliquée aux dégradations relationnelles
  • les nouveaux fondamentaux du dialogue social
  • le droit dans tous ses états pour une place à la médiation
  • échange avec le public sur les applications de la médiation professionnelle.
    Résoudre un conflit : la conduite d’un projet lié à des compétences en qualité relationnelle :

    • régler les différends en dehors de toute juridicisation,
    • avant, pendant ou après la décision d’un juge,
    • en entreprise, avec les dispositifs internalisés et l’ingénierie relationnelle, prévenir la souffrance au travail, les conflits et les contentieux
    • entre partenaires économiques, associés, établissements de crédit, banque

Informations pratiques :

  • Date : 1er juin 2016
  • Lieu : Hôtel Fleur d’Epée, 49 Impasse de Bas du Fort, 97190 Le Gosier
  • Horaire : 18h
  • Restauration : un buffet sur place est prévu après le Forum.
Important : entrée gratuite, nombre de places limité, réservation obligatoire.